Klacht indienen

Zowel de Federale Pensioendienst (FPD) als het Rijksinstituut voor de Sociale Verzekeringen der Zelfstandigen (RSVZ) voorzien klachtenformulieren op hun website. Indien je een klacht hebt, kan je dit formulier invullen en digitaal of per post doorsturen.

De klachtenformulieren:

• Federale pensioendienst - klacht indienen
• Sociale Zekerheid voor Zelfstandige Ondernemers - klacht indienen

Indien je niet akkoord bent met het antwoord dat je krijgt op je klacht, kan je altijd contact opnemen met de Ombudsdienst Pensioenen, die eventueel kan bemiddelen.